I nostri servizi
Corsi di formazione
Assissa offre un'ampia gamma di corsi di formazione legalmente riconosciuti sul gioco responsabile e sulla prevenzione delle dipendenze. I nostri programmi combinano conoscenze attuali, esperienza pratica e riflessione personale, in modo che i dipendenti sappiano non solo cosa fare, ma anche perché è importante.
I corsi di formazione sono sviluppati e tenuti da formatori e istruttori esperti, garantendo la conformità sia ai requisiti di legge che alla pratica quotidiana. Questo crea un'esperienza di apprendimento che consolida le conoscenze, influenza i comportamenti e rafforza il senso di responsabilità.
Offriamo formazione sia e-learning che in aula, rivolta a vari ruoli all'interno dell'organizzazione: dai dipendenti in prima linea ai dirigenti e agli esperti di gioco responsabile.
Assissa supporta organizzazioni in tutto il mondo nello sviluppo, nell'implementazione e nel rafforzamento di politiche di gioco responsabile. La nostra consulenza si concentra su strategie sostenibili, conformi alle leggi e ai regolamenti, ma soprattutto ai valori della vostra organizzazione e alle esigenze dei giocatori.
Aiutiamo i fornitori, le associazioni di settore e i governi a tradurre le politiche in soluzioni pratiche e attuabili, dai programmi di prevenzione e formazione interna agli audit e ai processi di miglioramento.
Oltre alla nostra attività di consulenza, siamo attivamente coinvolti nello sviluppo della conoscenza e nella collaborazione internazionale. Ad esempio, Assissa organizza la conferenza biennale di più giorni dell'Associazione Europea per lo Studio del Gioco d'Azzardo (EASG), dove ricercatori, decisori politici e professionisti si riuniscono per condividere spunti ed esplorare nuove direzioni.
La nostra forza risiede nel mettere in contatto scienza, pratica e umanità, sempre con l'obiettivo di integrare il gioco responsabile a ogni livello dell'organizzazione.
Consulenza
Assissa conduce audit indipendenti nell'ambito dei quadri internazionali sul gioco responsabile, tra cui quelli di G4, European Lotteries (EL), European Casino Association (ECA) e World Lottery Association (WLA).
I nostri audit si concentrano sul gioco responsabile, garantendo che le politiche, i processi e le pratiche siano equilibrati e contribuiscano realmente alla tutela dei giocatori.
Grazie alla nostra conoscenza del settore e ai nostri anni di esperienza, aiutiamo le organizzazioni non solo a soddisfare i requisiti del loro programma di certificazione, ma anche a crescere ulteriormente in termini di integrità, attenzione e responsabilità sociale.
Un audit fornito da Assissa è quindi più di un semplice test: è un'opportunità per acquisire informazioni, imparare e rafforzare strutturalmente la qualità del gioco responsabile.
Revisione contabile
Linee guida
Supporto professionale per conversazioni sul gioco responsabile
La nostra Helpline e il nostro Service Desk offrono supporto diretto e competente in situazioni in cui potrebbero essere presenti comportamenti di gioco rischiosi o in cui sono necessarie ulteriori indagini.
Esperti qualificati nella prevenzione rispondono alle chiamate personalmente e con attenzione, assicurando che ogni segnalazione venga gestita in modo professionale, empatico e in conformità con le procedure concordate.
Parti del servizio
- Ricerca sull'origine dei trigger
- Check-in per il gioco responsabile
- Consulenza sul gioco responsabile