Onze kansspel trainingen

Basiscursus verslavingspreventie E-learning

Onze e-learning helpt medewerkers om vanaf de eerste dag voorbereid en bekwaam aan de slag te gaan. Het volgen van deze training verplicht voor alle medewerkers werkzaam in de kansspelindustrie, zodat zij de juiste basiskennis en vaardigheden hebben.

Aanvullende cursus verslavingspreventie

Voor medewerkers met direct gastcontact is deze aanvullende cursus Verslavingspreventie. Deze mag na indiensttreding gestart worden, maar moet zijn afgerond vóórdat er daadwerkelijk contact met gasten plaatsvindt.

Na drie jaar verloopt het certificaat van medewerkers die de basis- en aanvullende cursus Verslavingspreventie hebben afgerond. Om te voorkomen dat certificaten verlopen en om te zorgen dat uw team altijd bekwaam en gecertificeerd blijft, bieden wij de herhalingscursus verslavingspreventie aan.



Voor deelname aan de herhalingscursus volgt de medewerker opnieuw de basiscursus, zodat kennis en vaardigheden volledig up-to-date zijn.

Herhalingscursus verslavingspreventie

Training Conflicthantering

Een training Conflicthantering helpt medewerkers om op een professionele en gastvrije manier om te gaan met spanningen en lastige situaties. Zo bouwt uw organisatie aan een team dat kalm, respectvol en effectief blijft – ook wanneer het spannend wordt (deze training is ook noodzakelijk) in geval van Dekra-certificering.

RG Expert training

Onze RG Expert Training is speciaal ontwikkeld voor wettelijk vertegenwoordigers van kansspelaanbieders. De training biedt diepgaande kennis en praktische handvatten op het gebied van verantwoord spelen, zodat u uw rol met zekerheid en deskundigheid kunt vervullen.

Wij bieden deze training zowel face-to-face als online, zodat u altijd kunt kiezen voor de vorm die het beste bij uw situatie past.

Ervaringsdeskundigen

In onze trainingen en programma’s staat niet alleen kennis centraal, maar ook het echte verhaal achter verslaving. Daarom werken wij samen met ervaringsdeskundigen die hun persoonlijke ervaringen met gokverslaving delen. Hun perspectief brengt de theorie tot leven en maakt de gevolgen van problematisch speelgedrag voelbaar en begrijpelijk.