Assissa Consultancy Europe

Effectief en klantvriendelijk telefoneren

De telefoon is een prachtig instrument waarmee geweldige resultaten kunnen worden bereikt. Omdat je de ander niet waarneemt en hem bereikt in de rust van z’n eigen omgeving, is het van belang dat jouw gesprek leidt tot vertrouwen en luisterbereidheid. In de praktijk blijkt er echter veel mis te gaan, agressie, misleiding, conflicten en onbereikbaarheid kunnen het gevolg zijn van ons goed bedoelde communiceren.

Kosten

  • Incompany training, op een zelf uitgekozen locatie
    € 4.195,-- (excl. BTW)

Informatie


Meer informatie of een offerte? Neem contact op >>

Submenu

Assissa Consultancy Europe

Post- & bezoekadres
Pieter Calandlaan 317 - 319
1068 NH Amsterdam

Tel: 020 - 689 59 89
Fax: 020 - 689 64 18